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お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
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返品交換について
商品到着日より30日間以内全商品の返品を受け付けます。
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より30日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
配送について
佐川急便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
納期について
クレジットカード決済、代金引換・・・注文日より5営業日以降に発送いたします。
コンビニ決済・・・入金日より5営業日以降に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
株式会社 エムナ
〒877-0000 大分県日田市大字十二町204-7
TEL:0973-28-6868 FAX:0973-28-6886
MAIL:emna@emna21.com